Узнать фамилию врача по адресу

Важным моментом организации предоставления медицинской помощи населению является доступность и удобство механизма «Cамозаписи» пациентов на прием к врачу. Организация «Cамозаписи» позволяет медучреждению формировать предварительную очередь к врачу и тем самым обеспечивать относительно равномерный поток посещений в медучреждение. Для пациента «Cамозапись» это возможность посетить врача в удобное заранее спланированное время.

Вопросы и ответы

Вам следует обратиться в телефонный центр записи своего района или в регистратуру поликлиники. Распределением свободных талонов занимается непосредственно сама поликлиника.

Важно! Чтобы воспользоваться услугами удаленной записи на прием к врачу, необходимо убедиться, что ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС и прикреплен к поликлинике, в которую вы пытаетесь записаться. Проверить свой полис можно в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования на сайте www.spboms.ru

Запись к врачу в электронном виде (в Интернете или через телефонный центр записи) предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения; либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи.

Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам). Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления. Срок предоставления плановой консультации участковых врачей — не более 7 дней, врачей-специалистов — не более 14 дней с момента регистрации вашей заявки.

Вам следует попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам).

При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача. Срок предоставления плановой консультации участковых врачей — не более 7 дней, врачей — специалистов — не более 14 дней с момента регистрации вашей заявки.

Отказать в записи на прием к врачу могут только при отсутствии у пациента полиса ОМС или при обслуживании его в другой поликлинике. Других причин для отказа в записи к врачу быть не может.

Запись к врачу в электронном виде (в Интернете или через телефонный центр записи) предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения; либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи.

При формировании расписания приема врача часть номерков резервируется поликлиникой и остается в регистратуре для записи на прием к врачу на случай обращения граждан при острых состояниях, или для диспансерных больных. Руководство поликлиники само определяет количество номерков к врачу для электронной записи и для Центров записи по телефону. По всем вопросам, связанным с расписанием врачей, необходимо обращаться в поликлинику.

Ваши данные (паспортные, страховые, сведения о прикреплении к поликлинике и т.д.) должны быть в электронной базе того лечебного учреждения, в которое вы хотите записаться. В целях обеспечения безопасности, портал записи на прием к врачу не хранит и не передает таких данных.

Для внесения в базу лечебного учреждения своих данных, вам необходимо обратиться в регистратуру этого учреждения с паспортом и действующим полисом ОМС.

После этого Вы сможете записываться на прием через наш портал или в районом телефонном центре записи.

Запись по ОМС производится путем взаимодействия портала записи по каналам передачи данных с информационной системой той медицинской организации (МО), куда Вы хотите записаться на прием.

Указанное сообщение выдается в следующих случаях:

1. Нарушена передача данных между порталом и информационной системой МО (нарушение связи).

2. Не работает информационная система МО.

Службы технической поддержки, как правило, устраняют такие проблемы в течение суток.

В связи с проведением технических работ в медицинских учреждениях возможны перебои с доступностью записи к врачу.

Приносим свои извинения. Воспользуйтесь, пожалуйста, записью через регистратуру медицинского учреждения или через районный центр телефонного обслуживания.

03 — городская станция скорой помощи. Вызов скорой медицинской помощи с мобильного телефона (Билайн, Мегафон, МТС, TELE2) — 103.

571-45-04 — телефон претензий по работе скорой помощи.

703-7-301 — территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.

635-55-66 — справочная о наличии лекарств в аптеках города.

635-55-63 — медицинская справочная служба «Здоровье города».

635-55-77 — "горячая линия" Комитета по здравоохранению.

571-09-06 — дежурный врач Комитета по здравоохранению, прием по общим вопросам: пн, ср, пт. 10:00-16:00, по вопросам лекарственного обеспечения: вт. 10:00-13:00, чт. 14:00-16:30.

Выбрать можно только ту дату, на которую у выбранного врача есть доступные для записи талоны.

Если выбирая врача кнопка горит красным цветом то, это значит, что к выбранному врачу нельзя в ближайшее время записаться на Портале записи на прием к врачу, и выбор даты недоступен.
Если выбирая врача кнопка горит желтым , то Вам следует попробовать обратиться в районный центр записи на прием к врачу по телефону или непосредственно в регистратуру поликлиники.
Если вы уже записались, а теперь хотите перенести дату посещения врача, то следует вначале отказаться от взятого номерка через раздел "Список взятых Вами номерков", а затем выбрать новую доступную дату записи и осуществить запись к врачу.
Обратите внимание! если Вы первично записывались по направлению от врача, то при отказе от номерка его вновь использовать не получится, т.е. взять другой номер на тоже направление — невозможно.

Читайте также:  Прыщ во влагалище

1. Вы пытаетесь записаться на прием к разным врачам и время приема пересекается (накладывается);
2. У вас уже есть предстоящие записи к врачу, к которому Вы пытаетесь записаться;
3. Вы пытаетесь записаться в одно и то же учреждение больше установленного учреждением количества раз за определенный период времени.

Схема работы системы

Возможности системы

Взять номерок на прием к врачу

Данная кнопка обеспечивает режим записи на прием к врачу, включая выбор специальности врача, ФИО врача, день и время приема. После выбора номерка система запросит Ваши личные данные, а именно Ф.И.О. и дату рождения

Список взятых Вами номерков

Здесь Вы сможете просмотреть взятые Вами номерки, распечатать номерки при необходимости, а так же отказаться от них. Для просмотра система запросит Ваши персональные данные Ф.И.О., дату рождения, № страхового полиса обязательного медицинского страхования.
Обратите внимание! если Вы первично записывались по направлению от врача, то при отказе от номерка его вновь использовать не получится, т.е. взять другой номер на тоже направление — невозможно.

Узнать номер Вашего участка

Здесь Вы сможете по введенным Вашим личным данным определить № Вашего участка и фамилию лечащего врача.

Новости поликлиники

Здесь Вы можете ознакомиться с информацией, предоставляемой учреждением пациентам.

График работы врачей

Здесь Вы можете просмотреть график работы всех врачей на период созданной и опубликованной мед.учреждением очереди.

Отчет о свободных номерках

Здесь в режиме on-line Вы можете ознакомиться с наличием свободных номерков по всем врачам ведущим прием, в том числе и на сегодня.

Написать предложение

Здесь Вы можете оставить отзыв или предложение по любому вопросу работы мед.учреждения. Указаная информация анализируется администраций мед.учреждения. Каждому Вашему обращению присваивается номер, который следует запомнить для просмотра в дальнейшем ответа.

Просмотреть ответ на предложение

Здесь Вы можете ознакомиться с ответом мед.учреждения на Ваше обращение. Для этого система у Вас запросит № Вашего обращения и Ф.И.О.

Возможные проблемы

Система предлагает закачать файл, вместо того, чтобы выполнить действие

Данная ситуация связана с тем, что у Вас на компьютере установлена какая-либо программа для скачивания файлов и Вам необходимо в Вашей программе сделать настройку, отменяющую данную закачку при работе сервиса. Подробно это описато ЗДЕСЬ.

Система выдает сообщение, что Вы отсутствуете в базе данных поликлиники

Возможные причины:
1. Вас действительно нет в базе данных. Вам необходимо подойти с документами (полис, паспорт, СНИЛС) в регистратуру поликлиники для регистрации;
2. При вводе личных данных была ошибка в написании;
3. В базе данных мед.учреждения о Вас содержится иная информация (девичья фамилия и т.д.).

Система не показывает участок и врача

Данная функция действует только в том случае, если этот сервис поддерживает учреждение.

Сервисы

Советы

1. Не сохраняйте ссылки на сайт Вашей поликлиники в избранном, ссылка может измениться и Вы не узнаете об этом.

2. Пользуйтесь только сайтом разработчика для записи в поликлинику. Сторонние сайты не могут оперативно обновлять изменившийся адрес сайта поликлиники.

3. Всегда вводите Ваши персональные данные с клавиатуры, не использую автосохранения. Если были сохранены не корректные данные, то при записи Вас система вновь не найдет в базе данных.

4. При возникновении трудностей опишите Вашу проблему на форуме, посвященному проблемам самозаписи тут.

5. При использовании в Ваших данных буквы "Ё" замените на букву "Е".

6. В режиме "Список взятых Вами номерков" нужно вводить только № полиса(цифры).

7. Если после записи Вы не распечатали номерок — не беда. Учреждение в целом, а так же Ваш врач будет предупрежден о всех пациентах, записанных через интернет, терминал или центр записи.

8. Придя в учреждение на прием обратитесь в регистратуру для уточнения списка документов, необходимых на прием. В некоторых поликлиниках врач перед приемом получает список талонов, а также амбулаторные карты пациентов, в этом случае пациент проходит непосредственно к кабинету врача. Во всех остальных случаях необходимо в регистратуре получить статталон на прием, а также амбулаторную карту.

Специалисты первичного и вторичного медицинского звена принимают граждан в поликлиниках, которые числятся по конкретному адресу и местожительству. Медучреждения работают по принципу прикрепления к определенным участкам или районам города, поэтому необходимо знать, к какому из них прикрепили именно вас.

Если вы до этого не пользовались услугами медиков, то необходимо установить, в к какой поликлинике можно получить необходимую помощь. После перехода на систему ОМС не всегда понятно, где именно вы имеете право наблюдаться в его рамках. Это может привести к ухудшению состояния и потере времени при возникновении проблем со здоровьем, из-за которых необходимо срочно обратиться в поликлинику.

Читайте также:  Синехии что это такое

Сменив улицу, район или даже город в пределах Российской Федерации, необходимо закрепить себя за новой поликлиникой по месту проживания, в противном случае, во время острой или опасной ситуации со здоровьем, ближайшие врачи не смогут вам ничем помочь.

Как узнать по адресу: пошаговая инструкция

Обычно к конкретному медицинскому учреждению прикрепляются целые дома или даже улицы. Однако, это совсем не значит, что ближайшая по положению к вам поликлиника является вашей. Вы вполне можете получать медицинские услуги в другой, которая обслуживает ваш дом или же в той, к которой вы были прикреплены до этого.

Если вы ни разу не переезжали, то городская система автоматически прикрепила вас к поликлинике по месту вашей регистрации. В этом случае, достаточно позвонить в ближайшую поликлинику, чтобы уточнить эту информацию.

Если же вы переехали и возникла нужда узнать, где теперь вам обслуживаться по медицинским проблемам, можно действовать некоторыми способами:

  • «сарафанное радио» — просто спросить у тех, кто живет рядом с вами в том же доме или у председателя дома;
  • через аптечный пункт неподалеку – как правило, аптеки хранят информацию о номерах телефонов ближайших поликлиник или центральной городской, где можно уточнить свой вопрос на горячей линии;
  • через телефонные справочные города – можно узнать, как телефон центральной поликлиники (номер справки), так и телефон той, которая находится рядом с вами. Позвонив, вы сможете уточнить обслуживает ли конкретное учреждение ваш дом и прикреплены ли вы к нему;
  • обратиться к страховщику, выдававшему вам полис ОМС – по телефону (напечатан на карточке самого полиса), по интернету (если ресурс компании имеет сайт);
  • онлайн – информация о поликлиниках хранится в базах данных департамента здравоохранения конкретного города. Кроме того, в некоторых регионах эти же сведения дублируются через порталы городской администрации или администрации района. К тому же, есть централизованная база ЕМИАС, где на карте показаны все ближайшие поликлиники района, а также можно узнать график работы (для жителей Москвы).

Если вы после переезда стали на учет или сделали регистрацию в новом месте проживания, то эта информация должна автоматически отразиться в поликлинике обслуживающей ваш адрес. Таким образом, вам не нужно ничего делать дополнительно, только узнать, какая именно поликлиника рядом ваша. Проще всего позвонить. Если вы переехали и у вас нет регистрации по месту пребывания, необходимо будет уведомить поликлинику обслуживающую ваш участок (или любую другую по выбору), что теперь вы хотите наблюдаться у них.

Как узнать поликлинику в Москве

Жителям столицы узнать свою поликлинику по адресу не составит большого труда, для этого потребуется телефон и доступ к интернету. Если вы проживаете в Москве или только переехали сюда, адрес поликлиники прикрепления узнать можно:

  • по телефону: 8 (495) 539-30-00 — это единая служба записи к врачу, где можно узнать, куда именно вам обращаться;
  • на сайте городского фонда ОМС — http://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org
  • на сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html

Проверить

Онлайн-проверка проходит по базе ЕМИАС, через которую проводится запись к врачам, оказывающим первичную медицинскую помощь населению.

Эти два портала позволяют не вбивать свой адрес, а просмотреть прикрепление участков к определенным улицам и домам.

Адреса стоматологических поликлиник

Жители Москвы и Московской области смогут без проблем узнать онлайн точный адрес стоматологической поликлиники, которая ближе всего находится к вашему дому, а также можно ознакомиться с рабочим графиком клиники и прочими контактными данными. На карте представлены адреса 92 стоматологических отделений.
Проверить

Как узнать поликлинику в Санкт-Петербурге

Граждане северной столицы также без труда могут узнать адрес поликлиники по месту жительства. Впрочем, предыдущие способы тоже подойдут, которые мы описали для жителей столицы, но в СПб существует свой официальный сайт, на котором есть вся необходимая информация.

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на сайт — https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/
  2. Выберите район города;
  3. Затем медицинское учреждение;
  4. Далее введите личные данные.

Проверить прикрепление

Плюс этого портала в том, что здесь не обязательно иметь мед. полис нового образца, для того, чтобы получить сведения о медорганизации.

Как проверить по полису ОМС

Проще всего использовать не адрес нового или старого места жительства, а полис ОМС. При получении страховки вас должны были прикрепить к определенным врачам по месту проживания, поэтому вся эта информация отражается в страховых базах данных.

Первый способ самый легкий – вам всего лишь нужно посмотреть на карточку своего полиса. Если он бумажный, то на обороте пропечатывается информация о том, где именно вас могут записать на прием. Однако, этот способ бесполезен при переезде, поскольку сначала вы должны перерегистрироваться в новой поликлинике, чтобы в карточке полиса было проставлено соответствующее медицинское учреждение.

Другие способы проверки включают:

  • интернет-порталы страховых компаний – как правило, у каждого страховщика есть ресурс, где можно провести проверку, вбив ФИО, дату рождения и номер страхового свидетельства в соответствующем разделе. База данных доступна 24/7;
  • по телефону у страховой компании или лично, нанеся им визит (адреса и телефоны будут на вашем полисе). Полис следует взять с собой, как и паспорт;
  • на электронных площадках Департаментов здравоохранения, проведя ту же процедуру проверки, что и на сайте страховщика (доступно не во всех городах);
  • позвонив в департамент здравоохранения вашего города на справочную линию.
Читайте также:  Что делать если не болел ветрянкой

Если ваш полис интегрирован в карточку гражданина, узнать о том, в какой поликлинике его прикрепили можно:

  1. Позвонив в страховую компанию и назвать номер полиса.
  2. Проверив на сайте фонда ОМС (вбить 16-значный номер).

Как проверить через Госуслуги

Госуслуги – это информационный государственный портал, который обеспечивает онлайн доступ к базе государственных и муниципальных услуг, как юридическим, так и физическим лицам.

Итак, чтобы проверить необходимую информацию, вам потребуется:

  1. Зайти на портал — https://www.gosuslugi.ru/
  2. Обязательно зарегистрироваться, а затем авторизоваться.
  3. После чего нажать «Услуги».
  4. Нажать на вкладку «Моё здоровье».
  5. Затем нажать на «Сведения об оказанной медицинской помощи».
  6. Справа внизу появится кнопка «Получить услугу».
  7. В указанном поле введите номер полиса.
  8. Нажмите поиск, после чего появится информация.

Если у вас старого образца полис, т.е. бумажного формата, то попробуйте воспользоваться другим способом проверки, которые мы изложили выше.

Как закрепиться за поликлиникой

Если вы живете по месту своей регистрации и ни разу не переезжали, то можете не беспокоиться о закреплении к поликлинике. Изначально вас уже прикрепили к ближайшей, обслуживающей этот участок города. Однако, при переезде необходимо писать заявление в новое медицинское учреждение и ждать его решения.

Взрослым

  1. С полисом ОМС, медкартой из старой поликлиники (если есть), СНИЛС и паспортом с новой регистрацией/учетом необходимо обратиться в медицинское учреждение.
  2. Написать заявление по установленному образцу, если поликлиника вас устраивает и обслуживает ваш дом.
  3. Приложить документы, подтверждающие ваш переезд – договор аренды жилья или купли-продажи квартиры.

Детям

  1. Свидетельство о рождении ребенка, его полис ОМС, СНИЛС.
  2. Документ родителя или законного представителя.
  3. Заявление представителя ребенка на прикрепление к медицинскому учреждению.

Необходимо учитывать, что если вы сменили медицинское учреждение не из-за переезда, а по своим соображениям на то, которое не обслуживает ваш участок (а это возможно), вызывать врачей на дом оттуда или получать быструю медицинскую помощь от них не получится. Вызвать доктора из ближайшей поликлиники все же можно, но его услуги не будут покрываться полисом ОМС.

Процедура прикрепления к поликлинике может занять от 3-4 до 6-7 дней, в зависимости от формы подачи заявления и работы самого медицинского учреждения.

В Москве прикрепиться можно онлайн через:

  1. Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/232/
  2. Московский городской фонд — http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/prikreplenie-k-poliklinike

Заявление на прикрепление к поликлинике — образец заполнения

Как правило чистый бланк выдают в самом учреждении по запросу посетителей, но, если вам отказали в выдаче или же нет чистой копий, то можете скачать бланк и на примере образца заполнить его, затем отнести в регистратуру.

Но для уверенности, советуем сперва уточнить в регистратуре подойдет ли данный формат заявления. Так как бывают случаи, как некоторые мед. работники принципиально не принимают другой формат, который отличается от их поликлиники.

Запись к врачу через интернет

Портал обслуживающий как столицу, так и регионы – Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Через этот сайт можно записаться к врачу парой кликов, не выстаивая больше очереди и не гоняясь за свободными талонами на день.

Процедура проходит так, если вы уже прикреплены к определенной медицинской организации:

  1. Откройте сайт в новой вкладке.
  2. Войдите на портал Госуслуги со своим логином и паролем. Если их нет – зарегистрируйтесь.
  3. Выберите вкладку «Категория услуг» и потом «Моё здоровье».
  4. Перейдите на страницу «Запись к врачу».
  5. Если хотите, например, записать ребёнка, то выберите «Другому человеку».
  6. Заполните форму – понадобится указать номер ОМС, ФИО, СНИЛС и дату рождения.
  7. Далее, выбирайте какую услугу хотите получить, врача, и дату приема.
  8. Получите талон, который впоследствии необходимо распечатать. Также, он сохранится в ЛК портала и будет доступен для печати до даты посещения поликлиники.

В Москве существуют дополнительно несколько порталов записи к доктору:

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ — федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Мы может сообщить только примерно поликлинику к которой относитесь.

Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Ответ будет всегда доступен для Вас. Посмотрите историю чата, все ответы сохраняются для Вашего удобства.

Пользуйтесь поиском. Удобно найти ответ мгновенно.

Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. Мы стремимся поддерживать актуальность всех телефонов и адресов. Если вы узнали об изменениях, сообщите и оператор проверит и исправит. Это поможет людям, а это главное.

Оцените ответ. Вы поможете нам стать лучше.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector